为了与用户建立更紧密的联系，减少公域平台的获客成本，越来越多中小品牌开始搭建起了自己的私域流量池。但是，一旦开始着手私域，就会涌现出很多卡点：

既要磨内容做社群、又要搞裂变，人手完全不够？
辛苦手动打用户标签，忙活了半天，头晕眼花？

想做一场裂变活动，结果连个裂变工具都没有？

看海量私域案例拆解文章，还是不知道如何入手？

然而，一个人搞定百万级用户量的私域操盘案例，还是有的。

搞不定私域运营，或许不是能力问题，而是工作认知和效率问题。无论你是在企业里负责私域，还是自己当老板，都要清楚搞私域的“关键”。
 

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为什么现在企业都是一个人做私域？

私域相关工作效率低下的原因，无非出在这3个方面：

1. 私域运营没有体系，走一步算一步，做着做着不知道目标跑哪了；
2. 技术工具不支持私域全链路运营，即便有了活动方案，也无法落地；
3. 从公域转私域的运营意识还没有转换过来，还停留在“流量思维”里。
在很多老板看来，私域还只是一个“香饽饽”，不敢轻易投入大量人力。
企业前期做私域，目的在于验证下面这3个事情是可行的：
1.验证私域运营的工作指标，即哪些指标是核心需要关注的；
2.验证如果要搭建一个私域运营团队，有哪些基础工作是必须要做的；
3.验证哪些地方产出效益更高，判断哪些地方需要加大投入。
老板考验的不仅仅是你的运营能力，而是你在【私域工作项目】中的业务思维。
举个例子：你们公司就是通过一场接一场的直播，来给产品引流。
但因为产品的成交额都是通过无数场直播堆起来的。
这个业务的最大问题就是，直播结束后用户就流失了，无法产生复购，那时候你面临的问题是：如何提升用户复购率？
因此，你的私域运营工作指标或许该是【提升存量用户所带来的GMV】。
你可以采取的手段包括这4种——
1.直播间引流到企微好友
2. 1V1贴上用户标签进行分层营销
3. 朋友圈内容收割
4. 搭建社群分发优惠券，刺激用户进行消费。
你是否明确【私域运营项目】，到底要解决的公司业务问题是什么？
下面列举三类常见的私域运营要解决的业务目标——
1.解决获客成本过高的问题：因此，私域的核心指标是要降低5倍的获客成本？
2.解决流量增度过慢的问题：因此，私域的核心指标是验证社交裂变的速率？
3. 解决新产品市场需求验证的问题：因此，私域的核心指标是搭建产品团队与用户的沟通桥梁？
但在大部分情况下，很多老板根本没想清楚入局私域的具体目的。

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如何快速产出工作结果
 

第一步，学会如何承接老板在私域上的运营需求

以无数血泪经验来看，稳稳接住老板需求，才能打通“任督二脉”。
因为每个人对私域的理解都不太一样，为了避免双方在理解上的出入，你要学会判断老板对私域运营提出的需求。
怎么判断老板在“私域”上的需求？
你要学会拆解虚的目标变成实的，把实的目标拆成细的，避免拿到需求就蛮干。
比如：领导让你写私域用户的管理制度及标准，这就是一个比较虚的目标。你可以按照下面这2个路径去思考：
1） 把虚的拆成实的：
标准化的私域用户标签体系、私域用户的工作账号交接流程......
2）把实的拆成细的：
①私域用户标签体系：主要围绕用户画像去搭建，还是围绕产品体系去搭建；
②私域用户的工作账号交接流程：拆解为跟销售对接的工作流程、跟营销/产品团队的对接流程等。
当你把这个拆解的思考结果梳理出来后，当场跟老板确认下面2个事情，最好是再复述一遍你的理解给他/她听：
1.他具体想要的是哪一部分工作；
2.他在这个工作上有什么期待。
因为每个公司的领导，对私域的理解都不太一样。
尤其是一个人做运营的情况下，你必须主动对齐需求和目标，否则吃力不讨好。
如果高层这时候还无法给你一个确定的答案，那就只能先快速起量，给高层信心，给你配备更多的人力、资金资源，不至于每天熬夜差点秃了头。